服务政策

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中正锅炉是通过ISO9001:2000质量管理体系国际认证单位,对客户服务已建立了一整套服务管理体系文件,并也严格实施管理。公司严格按文件:YG/CD7.5-03《销售服务实施办法》始终贯穿在售前、售中、售后服务之中,对客户实施一系列的优惠措施。

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培训

目的:使用户能掌握设备的工作原理,能安全正确使用及维护。 内容:工作原理,操作规程,运行中的各注意事项,日常维护、保养、修理的方法等。 方式:理论上课与实践操作。

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现场服务

1,指导安装、校图、现场技术咨询。2,调试;3,现场培训;4,现场回访;5,保养;6,故障排除;

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回访

1,每月至少一次现场回访,两次电话回访。2,监督用户开机、保养、管理。3,反馈用户服务情况。4,反馈用户产品质量。5,反馈用户合理化建议。

认真听取用户意见;认真检查分析故障;认真调试维修;认真填写各种表格;认真与用户搞好工作关系!

如果您还有什么问题或者疑问,请联系在线客服:点击咨询客服;我们竭诚为您服务!

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中正锅炉联系方式

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